O papel da ouvidoria no contexto acadêmico universitário
Protocolo do SIGProj: 207935.975.167967.29052015
De:31/07/2015 à 30/12/2015
Instituição
UFPE - Universidade Federal de Pernambuco
Unidade Geral
Ouvidoria- Gabinete - OUVIDORIA
Unidade de Origem
OUVI - Ouvidoria
Resumo da Ação de Extensão
Esse Projeto trata sobre o papel estratégico da ouvidoria no contexto universitário. Nesse sentido, será realizado um ciclo de palestras, com oficinas de discussão nas diversas temáticas em ouvidoria, que deverão esclarecer a comunidade acadêmica (interna e externa) a respeito do assunto e, também, estimular a produção científica entre os servidores envolvidos diretamente com esse tipo de atividade. Os assuntos abordados, além de trazer a tona as experiencias das ouvidorias envolvidas no Projeto, foca a interdisciplinaridade nas mais diversificadas áreas. Ao final do Projeto todos os trabalhos apresentados e discutidos durante o ciclo de palestras serão compilados em um E-book. Com essa Ação, espera-se contribuir com a socialização da ouvidoria, fomentando o conhecimento acerca do tema no âmbito acadêmico.
Palavras-chave
Gestão pública, Ouvidoria- Instituição de Ensino Superior, Ouvidoria pública
Público-Alvo
O público alvo envolve a comunidade acadêmica (interna e externa). Como as Ações envolvem o ciclo de palestras e o E-book, o público será amplo visto que o tema interessa tanto àqueles que trabalham diretamente nas unidades de ouvidoria, quanto ao público acadêmico em geral, já que a ouvidoria envolve aspectos interdisciplinares, como: administração, sociologia, ciências sociais, direito, psicologia, dentre outros, abrindo o leque de interesses para pesquisadores e estudiosos nas mais diversificadas áreas. Vale ressaltar que na tabela de 'Discriminação Público-Alvo' foram incluídas as pessoas envolvidas com a produção científica e também aquelas que irão colaborar com o desenvolvimento do Projeto.
Situação
Atividade COM RELATORIO FINAL
Contato
ouvidoriageral@ufpe.br